サイネージディスプレイ回収依頼申請フォーム

対象プラン

• サイネージプレイヤーのみプラン／27インチ_リモボードプラン以外の場合にのみ、本フォームより回収依頼をご申請ください。
• サイネージプレイヤーのみプラン／27インチ_リモボードプランの場合には、本フォームへのご申請は不要です。
  着払いの宅配便にてBANKENサイネージ配送窓口へご返送ください。
  ※上記2プランの返送先はよくあるご質問をご確認ください。

ご申請方法

• ご申請完了後、ご申請者様・回収時担当者様に下記2件のメールを送付いたします。
  ①申請自動返信メール（ご申請の控え）
  ②回収受付完了メール（確定した回収日等のご案内）
• 対象機器種別1台につき1回、本フォームへご申請ください。複数台同時に回収希望の場合はその台数分ご申請が必要です。
• 回収費用が発生する場合には、本フォームへのご申請後別途ご連絡いたします。

回収希望日

• ご申請をいただいた当日含まず9営業日後が最短となります。
  ※上記より近い日付をご選択の場合には、最短の日付に変更し回収手配いたします。
  ※土・日・祝日および弊社休業日をご選択の場合は、翌営業日に変更し回収手配いたします。

対象STB名(リバスタ管理番号)・対象STB説明

• 回収対象機器を特定するため「対象STB名(リバスタ管理番号)」「対象STB説明」のご入力をお願いします。
• サイネージプレイヤー付属のディスプレイプランの場合
  「BANKENサイネージ用コンテンツ作成画面」にログイン後
  「操作現場/STB選択」から回収対象ディスプレイに紐づくSTBを選択、下記を本フォーム項目に転記ください。

• リモボードプランの場合
  「対象STB名(リバスタ管理番号)」には機器表面に貼ってある「リバスタ管理番号」をご入力ください。
  「対象STB説明」は「なし」とご入力ください。

ご返却における注意

• ご返却の際は必ず、ディスプレイ、サイネージプレイヤーセット、同梱物セットの三点を輸送箱にご収納ください。
  同梱物セットの詳細はよくあるご質問をご確認ください。
  回収当日に輸送箱に収納いただけていない場合は再集荷が必要となり、別途費用が発生いたします。
　
• 以下の場合につきましても別途費用が発生する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
  　①地上１階以外から手作業の搬出が発生する場合
  　②極端な車両や高さの制限がある場合
  　③回収予定日の2日前以降の日時変更