カスタマーサポート窓口障害のお知らせ（05月07日（水））

平素よりBANKENをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年05月07日(水)15時30分頃からカスタマーサポートへの着信ができない事象が発生しております。

■原因
NTTコミュニケーションズのフリーダイヤルおよびナビダイヤルの一部障害が発生しているため
https://support.ntt.com/freedial/trouble/detail/33737/

現在、カスタマーサポートにてお電話でお問合せを受けることができないため、
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。