【BANKENサイネージ】新機能リリースのお知らせ（2026年01月19日）

平素よりBANKENをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の通り新機能リリースのためにメンテナンスを実施させていただきます。

メンテナンス中は、BANKENサイネージのコンテンツ編集画面（CMS）へのログインができませんのでご了承下さい。
※ディスプレイ（サイネージプレイヤー）は通常通りご利用いただけます。

【メンテナンス時間】
2026年01月19日(月)　19:00～24:00
※終了時刻は前後する場合がございます。
※メンテナンス中は、すべての機能をご利用いただくことができません。

ユーザーの皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※掲載している内容は開発中につき、画面イメージや仕様など変更が発生する可能性があります。

これまで多くのご利用現場から「動画コンテンツを再生中に停止したり、特定の箇所から再生したりしたい」というご要望をいただいておりました。
今回のリリースで動画コンテンツの再生中に、一時停止したり、任意の再生位置にジャンプしたりできるようになります。

対象コンテンツ: 通常の「動画コンテンツ」のみが対象です。YouTubeコンテンツには対応していません。
対象外の動画: ループ設定がされている動画や、4画面に組み込まれた動画は操作できません。
操作できない動画ファイルについて: ごく稀に、動画の長さ（総再生時間）の情報が含まれていないファイルがあります。このような動画ではコントロールバーがグレーアウト表示され、操作できません。動画ファイル側の問題であるため、お客様側で動画編集ソフトなどを使用してファイルを再書き出し（再レンダリング）いただくことで、必要な情報が埋め込まれ、問題が解決することがあります。

従来、コンテンツ編集画面（CMS）でアクセス権限がない現場にアクセスした場合、エラーメッセージが表示されるのみで誰に連絡すればよいかわからない状況でした。
今後は、エラーメッセージに現場のアクセス権限管理者のユーザーID（メールアドレス）が表示されるようになります。

ディスプレイ付属プランの回収可能日は申し込みから最短で9営業日後となりますが、直前でお問い合わせいただくケースが多く発生しておりました。
機器の返却手続きをよりスムーズに行っていただくため、コンテンツ編集画面（CMS）で返却に関するご案内が表示されるようになります。

Buildeeにご登録いただいているBuildee利用終了日の1ヶ月前から、コンテンツ編集画面（CMS）ログイン時に返却手続きを促すポップアップが1週間おきに表示されます。

コンテンツ編集画面（CMS）ホーム画面の「お知らせ」欄に、返却申請フォームへのリンクが常時表示されるようになります。